Plan Estratégico 2018/2020
EJES ESTRATÉGICOS
LÍNEAS ESTRATÉGICAS
1. Adecuación de la estructura de Recursos Humanos a la nueva realidad de la organización
1.1. Revisión de perfiles profesionales ya definidos.
1.2. Reclutamiento y selección de personas.
1.3. Acogida e integración.
1.4. Evaluación del desempeño.
1.5. Formación interna.
1.6. Plan de Gestión de Prevención de RRLL.
1.7. Integración del Sistema de Gestión de Personas.
2. Diseño y desarrollo del Complejo Multiservicios de Toro.
2.1. Dotación y equipamiento del edificio.
2.2. Desarrollo del sistema de gestión del complejo, alineado con el sistema de gestión de la calidad de AFA Zamora.
2.3. Desarrollo del Servicio de Restauración.
2.4. Puesta en marcha de la cafetería y comercialización de productos.
3. Sostenibilidad económica y medioambiental.
3.1. Sostenibilidad y viabilidad de los servicios.
3.2. Mantenimiento de los ratios de ocupación viables.
3.3. Mantenimiento y búsqueda de alianzas que permitan el fortalecimiento de la entidad.
3.4. Mantenimiento de la competitividad, coste vs servicios.
3.5. Sostenibilidad medioambiental.
4. Fomento de la Excelencia en la Gestión.
4.1. Desarrollo y consolidación del benchmarking.
4.2. Introducción de planes de contingencia en los procesos que lo requieran.
4.3. Desarrollo y fomento del compromiso ético de AFA Zamora.
4.4. Revisión y modificación de los procesos afectados por los cambios legislativos.
4.5. Avance y desarrollo en la implementación del modelo EFQM y en los niveles de excelencia reconocidos.
4.6. Gestión del conocimiento.
5. Plan de Comunicación.
5.1. Actualización de los procesos de comunicación.
5.2. Adaptación de la comunicación interna a las nuevas necesidades con el desarrollo de los nuevos servicios.
5.3. Fortalecimiento del alcance e impacto de la comunicación externa.